Eesti
Kui võtate toetust, järgige järgnevaid reegleid:
- enne panemist kohaldamise kohta leiate meie teadmistebaasi. Võibolla sa ei pea otsima täiendavat abi.
- tehes taotluse märgitud ainult üks postkast, mille saad vastuse.
- täitke kõik väljad: nimi, e-mail, mäng, veebileht, kategooria, Teema. See kiirendab tasu teie taotluse ja saavad vastuse.
- Püüa selgelt ja täpselt kirjeldama probleemi, mida oleks võinud. Täpsem ja üksikasjalikum Te kirjeldaksite oma probleemi, seda kiiremini suudame mõista ja lahendada.
Technical Support Specialist kohustatud arvestama ja vastame teie nõudele. Reaktsiooniaeg sõltub töökoormusest tehnikud, nii et palun ärge luua rohkem kui ühe taotluse sama probleem, see ainult aeglustab määr taotluste menetlemine. Teie taotlus automaatselt suletakse pärast 2 nädalat, pärast selle saamist või vastuse operaator.